Privacyverklaring GoWerk

Bij GoWerk hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel en op welke grondslag, hoe lang we gegevens bewaren, met wie we gegevens delen en welke rechten je hebt.

1. Wie zijn wij?

GoWerk is een platform dat consumenten, hobbyisten en ondernemers met elkaar in contact brengt voor het uitvoeren van klussen en diensten.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Accountgegevens – zoals naam, e-mailadres, gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld), rol (consument, hobbyist of ondernemer).
• Profielgegevens – zoals profielfoto, bio, locatie, vaardigheden, certificaten (waar van toepassing).
• Platformgegevens – zoals geplaatste klussen, reacties/offertes, chatberichten, reviews en je voorkeuren.
• Technische gegevens – zoals IP-adres, apparaat- en browserinformatie en cookie-IDs (zie ook ons Cookiebeleid).

3. Doeleinden en grondslagen

• Uitvoering van de overeenkomst – we verwerken gegevens om het platform te kunnen leveren, accounts te beheren, je te laten inloggen en te communiceren over opdrachten.
• Gerechtvaardigd belang – we analyseren geanonimiseerde gegevens om onze diensten te verbeteren en misbruik te voorkomen.
• Toestemming – voor bepaalde (marketing)cookies of nieuwsbrieven vragen we je toestemming.
• Wettelijke verplichting – we kunnen gegevens verwerken om te voldoen aan wet- en regelgeving (bijv. fiscale bewaarplichten).

4. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor we ze verwerken of zolang de wet dit voorschrijft. Daarna verwijderen of anonimiseren we gegevens.

5. Delen met derden

We delen geen persoonsgegevens met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de dienst (zoals hosting of analytics) of als we daartoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals versleuteling in transport, toegangscontrole, logging en periodieke evaluaties.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en het recht om bezwaar te maken tegen verwerking. Stuur je verzoek naar privacy@gowerk.nl. We kunnen vragen om aanvullende informatie ter verificatie van je identiteit.

8. Contact en klachten

Heb je vragen of klachten over deze privacyverklaring of je gegevens? Neem contact op via privacy@gowerk.nl. Indien je er met ons niet uitkomt, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.