1. Algemeen gebruik van het platform

Het GoWerk-platform is bedoeld om eenvoudig in contact te komen met ondernemers en hobbyisten voor het uitvoeren van particuliere klussen. Gebruik het platform uitsluitend voor het plaatsen van reële en duidelijke opdrachten.

Niet toegestaan: ongewenste reclame, misleidende informatie of berichten die niet passen bij het doel van het platform.

2. Juistheid van gegevens

Bij aanmelding en bij het plaatsen van opdrachten verstrekt de consument volledige, juiste en actuele gegevens. Het is niet toegestaan andermans gegevens te gebruiken of onjuiste informatie te publiceren.

3. Respectvolle communicatie

Behandel andere platformgebruikers met respect. Beledigend, discriminerend, grof of misleidend taalgebruik is verboden. Communiceer professioneel via het platform of — indien overeengekomen — telefonisch of per e-mail.

4. Beoordelingen (reviews)

Na uitvoering van een klus mag je een review achterlaten op het profiel van de hobbyist. Reviews zijn feitelijk, relevant en beleefd. Nepreviews of reviews zonder daadwerkelijke opdracht zijn niet toegestaan.

GoWerk kan reviews weigeren of verwijderen als ze in strijd zijn met de regels.

5. Geen gebruik consumentenrecht bij hobbyisten

Een hobbyist is een particuliere aanbieder. Daarom is het consumentenrecht niet van toepassing bij het inhuren van een hobbyist. Er geldt dus geen wettelijke bedenktijd of garantieplicht zoals bij professionele dienstverleners. Maak vooraf duidelijke afspraken.

6. Aansprakelijkheid en uitvoering

• Je bent zelf verantwoordelijk voor het kiezen van een geschikte ondernemer of hobbyist.
• GoWerk is geen partij bij de overeenkomst tussen jou en de ondernemer of hobbyist.
• Klachten of schade uit de opdracht los je onderling op. GoWerk bemiddelt niet, tenzij er sprake is van een schending van de platformregels.
• GoWerk is geen bemiddelaar en voert geen screenings uit op leden. Leden zijn zelf verantwoordelijk voor screenen, interviewen en het maken van hun keuze.

7. Verboden gebruik van gegevens

Persoonsgegevens die via het platform zijn verkregen gebruik je uitsluitend voor het afspreken en uitvoeren van een opdracht. Gebruik voor spam, acquisitie of andere doeleinden is verboden en kan leiden tot verwijdering van je account.

8. Sancties bij overtreding

Overtreding van deze huisregels kan leiden tot een waarschuwing, tijdelijke blokkering of permanente verwijdering van je account. Bij ernstige schendingen (zoals fraude of bedreigingen) kan GoWerk aangifte doen of juridische stappen ondernemen.